Introduzione
Progettare un processo partecipativo non è facile. Richiede una grande capacità di collegare la Conoscenza Localizzata (dei cittadini) con la Conoscenza Specializzata (Professionisti e Funzionari Pubblici).
È necessaria immaginazione e creatività per progettare il processo e gli strumenti.
Un ottimo strumento è lo Storymapping.
Lo Storymapping è un nuovo approccio alla progettazione e pianificazione partecipativa emerso dal Civic Design. Mira a rendere la progettazione civica e la pianificazione più collaborative, ricche di informazioni e conoscenze, e partecipative.
Lo Storymapping utilizza marcatori fisici (bastoncini, gessetti, post-it, ecc.) per raccogliere e visualizzare storie e idee geograficamente localizzate su un luogo specifico. Il risultato è una rappresentazione grafica vivida, interattiva e dettagliata di ciò che le persone pensano.
Lo Storymapping può essere utilizzato per visualizzare cosa è successo in una città, dove propongono di intraprendere un’azione, cosa ritengono di aver bisogno e chi sono gli stakeholder.
Lo Storymapping aiuta a descrivere come le persone vedono e valutano il fenomeno di cui si occupano. Inoltre, può fornire gli input più importanti per aiutare qualsiasi Civic Designer nella definizione dei processi, nell’elaborazione delle idee delle persone e nella stimolazione della partecipazione degli stakeholder.
Lo Storymapping può essere utilizzato come strumento partecipativo in alcuni processi civici specifici:
(1) Valutazione dei servizi della città,
(2) Pianificazione e monitoraggio dell’uso degli spazi pubblici.
(3) Valutazione dei trasporti.
(4) Valutazione degli spazi civici (cioè progetti di infrastrutture come biblioteche o centri comunitari).
(5) Valutazione della sicurezza.
(6) Sviluppo e attuazione della contabilità partecipativa o delle iniziative dei cittadini.
Questo contenuto fa parte del mio lavoro su una nuova versione del Libro Bianco sul Metodo di Civic Design.
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